Ja, wir bieten in unserem Shop alle Seren auch in 2 ml Größe an. Die Mini-Größen reichen für ca. 10-12 Anwendungen, so dass du die Seren ganz entspannt über einen längeren Zeitraum testen kannst.

Ja, unsere Produkte werden niemals an Tieren getestet und sind zudem zu 100% vegan.

Wir haben uns intensiv mit den gängigen Bio-Siegeln für Naturkosmetik wie NATRUE Bio oder COSMOS Organic beschäftigt, uns jedoch bewusst dafür entschieden, bei unseren neuen Produkten den prozentualen Bio- und Natur-Anteil gemäß ISO 16128 auszuweisen.

Die ISO 16128 ist eine internationale Norm, die klare Richtlinien zur Definition natürlicher, biologischer und organischer Inhaltsstoffe sowie zu deren Anteil in Kosmetikprodukten vorgibt.

Sie wurde von der International Organization for Standardization (ISO) entwickelt, um eine weltweit einheitliche und standardisierte Bewertung solcher Produkte zu ermöglichen.

Der prozentuale Bio-Anteil nach ISO 16128 bietet Endverbraucher*innen eine transparente und leicht verständliche Grundlage, da er den exakten Anteil natürlicher und biologischer Inhaltsstoffe eines Produkts numerisch angibt.

Im Gegensatz dazu verwenden Standards wie COSMOS ORGANIC oder NATRUE Bio oft komplexe Kriterien und Label-Kategorien, die für Verbraucher*innen (und auch für uns) weniger greifbar sind.

So müssen bei COSMOS ORGANIC beispielsweise nur mindestens 20 % des Gesamtprodukts biologisch sein, um das Siegel zu erhalten – während der Bio-Anteil bei den meisten unserer Produkte weit über 80 % liegt.

Aus unserer Sicht ermöglicht die ISO 16128 daher eine klare, standardisierte und international anerkannte Kennzeichnung, die den Vergleich von Produkten erleichtert.

Wir finden das transparenter, da Verbraucher*innen ihre Kaufentscheidung so auf Basis konkreter Zahlen treffen können, ohne sich durch die teils unterschiedlichen Regelwerke einzelner Zertifizierungen arbeiten zu müssen.

Unsere pflanzlichen Öle und Extrakte stammen, wenn möglich aus biologischem Anbau, ansonsten aus Wildsammlung – wie beim Bakuchiol, das ausschließlich von der wildwachsenden indischen Pflanze Psoralea corylifolia gewonnen wird. Aktuell haben die meisten Produkte einen Bio-Anteil von über 80%. Den genauen Bio-Anteil unserer Seren findest du auf der jeweiligen Produktseite.  

Ja, unsere Seren sind ideal für empfindliche Haut. Sie sind frei von austrocknenden Alkoholen, synthetischen Konservierungs- und Duftstoffen, ätherischen Ölen (in der Gesichtspflege) oder anderen potenziell hautreizenden Inhaltsstoffen. Zudem sorgen unsere Inhaltsstoffe nachweislich für eine starke Hautbarriere. 

UNSER TIPP: Wir empfehlen grundsätzlich, ein neues Hautpflege-Produkt auf einer kleinen Hautstelle zu testen, bevor du es in deine Hautpflege-Routine integrierst. So kannst du ganz einfach eine allergische Reaktion gegen einen der Inhaltsstoffe ausschließen.

Als Faustregel für dein Hautpflegeritual gilt: von leicht zu schwer bzw. von wässrig zu ölig. So können die wasserbasierten Produkte die Haut optimal mit Feuchtigkeit versorgen, während die nachfolgenden Gesichtsöle die Feuchtigkeit in der Haut einschließen und hierdurch den Feuchtigkeitshaushalt der Haut optimieren.

Nutze unsere Pflegeprodukte daher in der folgenden Reihenfolge:

SCHRITT 1: The Adaptogen Toner Serum // wässrig-flüssige Konsistenz

SCHRITT 2: The Probiotic Hyaluronic Serum // dickflüssige, gelartige und wasserbasierte Konsistenz

SCHRITT 3: The Adaptogen Vitamin C Oil Serum ODER The Bakuchiol Oil Serum // leichtes Öl

Unsere Produkte werden nach unseren eigenen, innovativen Formulierungen in enger Zusammenarbeit mit einem führenden Naturkosmetiklabor in Deutschland nach höchsten technischen und hygienischen Standards hergestellt. Sie durchlaufen sämtliche für den EU-Markt erforderlichen Sicherheitsprüfungen und entsprechen den strengen Anforderungen der EU-Kosmetikverordnung.

Nach Anbruch sind unsere Seren mindestens 6 Monate haltbar. Danach kann es sein, dass die Wirksamkeit der aktiven Inhaltsstoffe langsam abnimmt. Die Seren sollten vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und nicht über 25 Grad gelagert werden.

Mit ruhi Skincare verfolgen wir einen holistischen (ganzheitlichen) Formulierungsansatz. Unsere Seren decken immer die wichtigsten Hautbedürfnisse ab: sie versorgen die Haut mit Nährstoffen und Feuchtigkeit, schützen sie vor schädlichen Umwelteinflüssen, regenerieren sie und bringen sie wieder in ihr gesundes Gleichgewicht. Das macht ein Schichten vieler Produkte überflüssig – jedes Serum funktioniert auch für sich allein. Gleichzeitig sind unsere Formulierungen so minimalistisch wie möglich und sanft zur Haut.

Ein ausgeglichenes Hautmikrobiom und eine starke Hautbarriere sind die Voraussetzungen für gesunde und schöne Haut.

Unsere Produkte enthalten Mikrobiom-stärkende Inhaltsstoffe, wie unser Squalan aus Zuckerrohr, das vor Kurzem als Mikrobiom-freundlich zertifiziert wurde oder unseren innovativen Probiotika-Wirkstoff, der in klinischen Studien eine Verbesserung der natürlichen Schutzfunktion der Haut um bis zu 77% erreichen konnte. 

Gleichzeitig sind unsere Produkte frei von Alkohol, synthetischen Konservierungs- und Duftstoffen, ätherischen Ölen und anderen potenziell hautreizenden Inhaltsstoffen, die das Mikrobiom aus dem Gleichgewicht bringen können. 

Adaptogene sind biologisch aktive Pflanzenstoffe, die dem Organismus helfen, sich an Stresssituationen anzupassen. Diese aktiven Pflanzenstoffe werden bereits seit Jahrtausenden in Ayurveda und TCM verwendet, jedoch erst jetzt stellte die Wissenschaft ihre fantastische Wirkung in der Hautpflege fest. So nutzen wir unter anderem Gotu Kola, das die Haut vor Entzündungen und gleichzeitig vor Blaulicht schützt. 

Inhaltsstoffe  

Wir wählen unsere Inhaltsstoffe nicht nur nach der höchsten Wirksamkeit, sondern auch nach bestimmten Nachhaltigkeitskriterien aus. So wird unser Squalan, das die Hauptzutat unserer Ölseren ist, aus nachhaltig angebautem Zuckerrohr gewonnen. Unser Pflaumenkernöl und Granatapfelkernöl sind Nebenprodukte der Saftproduktion, so dass auch hier Ressourcen eingespart werden. Zudem sind die meisten unserer Inhaltsstoffe biologisch zertifiziert - die ökologische Landwirtschaft ist generell die nachhaltigste Form der Landwirtschaft. 

Verpackung

Wir verwenden eine nahezu plastikfreie Verpackung aus zu 100% recycelbarer Glasflasche sowie Dropper mit Aluring und Silikonkappe (lediglich im Inneren des Droppers befindet sich ein kleines Plastikelement). Unser Verpackungskarton ist aus zu 100% biologisch abbaubarem, FSC-zertifiziertem Naturkarton und mit umweltfreundlichen Farben bedruckt.

Soziales

Unsere Produkte werden in einer Berliner Werkstätte für Menschen mit Beeinträchtigungen konfektioniert. 

1. State-of-the-Art-Wirkstoffe in wirksamen Konzentrationen

Wir setzen auf innovative Naturkosmetik-Inhaltsstoffe mit klinisch belegter Wirksamkeit. Diese neuartigen Wirkstoffe sind sehr kostspielig und werden in der Branche – wenn überhaupt – meist nur in geringen Mengen eingesetzt.
Wir hingegen verwenden stets die nach aktueller Studienlage empfohlene, wirksame Konzentration. Das erhöht zwar unsere Herstellungskosten deutlich, garantiert aber die gewünschte Wirkung und einen spürbaren Pflegeeffekt.

2. Zutaten höchster Qualität – wasserfrei formuliert

Unsere Hautpflege-Produkte bestehen ausschließlich aus hochwertigen, natürlichen Rohstoffen:

• biologisch zertifiziert oder aus nachhaltiger Wildsammlung,
  
• biobasiertes Squalan aus Zuckerrohr,
  
• schonend kaltgepresste Wirkstofföle.
  

Auf günstige Füllöle wie Caprylic/Capric Triglyceride oder Sonnenblumenöl verzichten wir bewusst.
Statt Wasser verwenden wir wertvollen Bio-Direktsaft aus Aloe vera. Nur minimale Mengen Wasser sind in manchen Produkten enthalten – dort, wo Pflanzenextrakte in Wasser gelöst sind.

3. Eigene, aufwendige Entwicklungen

Jedes unserer Produkte ist eine innovative Eigenentwicklung. Gemeinsam mit unserem erfahrenen Naturkosmetiklabor arbeiten wir viele Monate an der optimalen Rezeptur. Dieser Prozess ist aufwendig und teuer, unterscheidet uns aber klar von Marken, die auf schnell verfügbare Standardrezepturen zurückgreifen. Unsere Philosophie: Nur durch Eigenentwicklungen können wir die innovativen Formulierungen umsetzen, die unseren hohen Ansprüchen gerecht werden.

Wir sind überzeugt von der fantastischen Wirkung unserer Seren und wollen, dass du es auch bist. Falls du mit deinem Serum innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sein solltest, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Wenn du dein Serum zurückgeben möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail an hello@ruhi-rituals.com.

Alle unsere Bürsten werden nachhaltig in Deutschland von einer familiengeführten Manufaktur für uns gefertigt.

Ja, für unsere Bürsten verarbeiten wir regionales FSC®-zertifiziertes Buchenholz* aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern. 

*FSC-C130350

Der Großteil unserer Bürsten ist nicht vegan. Falls du eine vegane Bürste bevorzugst, bieten wir dir zwei vegane Varianten an: 

Gesichtsbürste: The Vegan Facial Dry Brush

Körperbürste: The Vegan Brush

Klopfe deine Bürste nach jeder Anwendung auf einer harten und ebenen Unterlage aus, um sie von Hautschüppchen zu befreien. Die Bürsten sollten nicht mit Wasser gereinigt werden, da das Wasser den Holzkörper schädigen kann.  

Es ist ganz normal, dass die Bürste während den ersten 3-5 Anwendungen einzelne Haare verliert. Das hört nach kurzer Zeit in der Regel von selbst wieder auf. Sollte die Bürste über einen längeren Zeitraum auffällig viele Haare verlieren, schreibe uns bitte eine Mail an hello@ruhi-rituals.com.

Die gute Nachricht: die Oxidation von Kupfer ist ein ganz normaler chemischer Prozess und nur optischer Natur. Zudem wirkt sich die Verfärbung in keiner Weise negativ auf die ionisierende Wirkung aus. Du kannst deine Bürste also wie gewohnt weiterverwenden.

Eine Oxidation von Kupfer lässt sich nicht immer vermeiden - auch dann nicht, wenn man kein Wasser an die Bürste lässt. Ein wenig Feuchtigkeit ist nämlich immer auf der Haut vorhanden. 

Du kannst dich gerne zu unserem Newsletter anmelden. Als Dankeschön schenken wir dir 10% Rabatt auf deinen ersten Einkauf. Zudem vergeben wir einen weiteren 10% Rabatt, wenn du uns eine Produktbewertung hinterlässt.

Vielen Dank für deine Anmeldung. Deinen Gutscheincode bekommst du nach erfolgreicher Anmeldung zu unserem Newsletter an deine angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

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2. Vergewissere dich, dass du auch bei deiner angegebenen E-Mail-Adresse nachgesehen hast. 

3. Bitte schaue in deinem Spam-Ordner nach.  

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Du kannst deinen Gutscheincode im Bestellprozess bei deiner Einkaufswagenübersicht direkt im Checkout einlösen. Hierfür gibst du deinen Code, den du bei der Anmeldung per Mail bekommen hast in das Feld "Discount Code/Rabattcode" ein. Jetzt sollten die 10% deines Betrages automatisch abgezogen werden.

Bitte vergewissere dich, ob du den Gutscheincode richtig eingegeben hast. Bitte beachte zudem, dass der Gutscheincode nur einmal pro Kunde gültig ist.

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Falls du noch weitere Fragen hast, dann schreib uns gerne eine Mail an hello@ruhi-rituals.com.

Aktuell bieten wir dir folgende Zahlungsmöglichkeiten: 

PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Master Card, Sofort Überweisung oder Visa.

Sobald du eine Bestellung bei uns aufgegeben hast und deine Produkte auf dem Weg zu dir sind, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Versandbestätigung kannst du deine Trackingnummer einsehen und den Sendungsverlauf deines Paketes verfolgen. Bitte beachte, dass es manchmal einige Zeit dauern kann, bis das Tracking angezeigt wird. 

Du möchtest deine Bestellung nachträglich noch ändern oder stornieren? Das ist kein Problem, solange deine Bestellung noch bei uns in Bearbeitung ist. Schreib uns hierfür so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@ruhi-rituals.com oder benutze unser Kontaktformular. Falls sich deine Produkte bereits im Versand befinden, ist leider keine nachträgliche Änderung mehr möglich. 

Diese Möglichkeit bieten wir aktuell nicht an.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 3,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Für den Versand innerhalb der EU berechnen wir pauschal 12,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Für den Versand in die Schweiz berechnen wir pauschal 19,95 € pro Bestellung. Bitte beachte, dass alle anfallenden Zollgebühren in der Schweiz von dir zu tragen sind. Ab einem Bestellwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei in die Schweiz. 

Wir haben nach Eingang deiner Bestellung eine durchschnittliche Lieferzeit von 3 – 5 Tagen innerhalb Deutschlands. Innerhalb Europas beträgt unsere durchschnittliche Lieferzeit ungefähr 7 – 10 Tage.

Du hast deine Bestellung schon aufgegeben und möchtest nachträglich deine Lieferadresse abändern? Solange deine Bestellung noch bei uns in Bearbeitung ist, ist das kein Problem.      

Sende uns deine neue Lieferadresse im Kontaktformular oder per E-Mail an hello@ruhi-rituals.com. Falls wir deine Bestellung schon versendet haben, bitten wir um Verständnis, dass wir dir die neu anfallenden Versandkosten berechnen müssen. 

Wir versenden dein Beauty-Päckchen klimaneutral und nachhaltig via DHL Go Green. 

Unser Verpackungsmaterial ist zu 100% recycelbar: als Füllmaterial nutzen wir umweltfreundliche Verpackungschips aus Papier. Unsere Versand-Päckchen bestehen aus umweltfreundlichem und aus zu 100% recyclebarem Karton. Für unsere Pakete verwenden wir ein Klebeband aus zu 100% Papier mit Naturkautschukkleber. So kannst du den Karton samt Klebeband und Füllmaterial bequem in der Altpapiertonne entsorgen. 

Unsere Anleitung hilft dir dabei, die Lieferadresse für deine Bestellung an eine Packstation korrekt auszufüllen. Hier findest du unsere Anleitung.

Entspricht eines unserer Produkte nicht deinen Vorstellungen? In diesem Fall kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Bitte sende uns bei einer geplanten Rücksendung eine E-Mail mit unserem Widerrufsformular an hello@ruhi-rituals.com. Das Widerrufsformular findest du hier.

Bitte beachte: 

• Rücksendungen können nur dann angenommen werden, wenn die Produkte unbenutzt, original verpackt und vollständig zurückgegeben werden. 

• Die Versandkosten für Rücksendungen können wir nicht übernehmen bzw. erstatten.

• Sollte dein Paket an uns zurückgesendet werden, weil du eine fehlerhafte Adresse angegeben oder das Paket nicht angenommen hast, sind die Kosten für einen neuen Versand von dir zu tragen.